Recovecos cortos

¡OJO CON COMPRAS VIRTUALES, ASÍ SEA DE ALMACENES RECONOCIDOS!

Siempre nos advierten que estemos atentos a las compras virtuales por canales o páginas sospechosas para no ser estafados. Sin embargo, ahora el problema es que tampoco es garantía de éxito comprar productos a través de portales autorizados porque también puede usted terminar en un callejón sin salida.

Varios casos irregulares se han presentado con cadenas muy reconocidas como Éxito y Fallabella y sus plataformas virtuales.

Situaciones como que la persona paga por el producto y no se lo entregan y la devolución del dinero es una lucha ardua; no le emiten la factura para que el proveedor entregue o instale el producto; o la empresa transportadora deja el artículo donde la plazca, por citar ejemplos muy recurrentes durante los días sin IVA.

Lo más grave es que la Superintendencia de Industria y Comercio parece no hacer nada al respecto, y comunicarse con las cadenas de almacenes es un suplicio con resultados negativos.

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